你點(diǎn)的外賣，店名和門口招牌一樣嗎？

你看到的“實(shí)體店照片”，是真的嗎？

那些藏在地下室、沒有堂食的“黑作坊”，還能繼續(xù)隱身嗎？

答案是否定的！

2月26日下午，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）。

這部將于2026年6月1日正式實(shí)施的《規(guī)定》，直擊“幽靈外賣”痛點(diǎn)，對(duì)外賣平臺(tái)和商家提出了嚴(yán)格要求！

這些新要求

條條關(guān)乎你的餐桌

《規(guī)定》的這些要求，讓“幽靈外賣”無處遁形：

1 店名必須“名副其實(shí)”

《規(guī)定》明確，外賣網(wǎng)店名稱必須與實(shí)體經(jīng)營門面招牌名稱保持一致；必須在主頁面顯著位置持續(xù)展示經(jīng)營資質(zhì)、實(shí)體經(jīng)營門面照片、實(shí)際經(jīng)營地址等核心信息，或設(shè)置清晰的信息鏈接標(biāo)識(shí)。

△外賣商家上傳平臺(tái)的門面照片（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

△實(shí)際門面照片（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

為解決“假地址”問題，明確實(shí)際經(jīng)營地址必須與經(jīng)營資質(zhì)證書載明的經(jīng)營場(chǎng)所一致。

要求外賣平臺(tái)應(yīng)當(dāng)至少每六個(gè)月對(duì)外賣商家登記的實(shí)際經(jīng)營地址、經(jīng)營資質(zhì)等信息核驗(yàn)更新一次，保證上述信息與實(shí)際情況相符。

2 “無堂食”必須亮明身份

專門從事外賣服務(wù)、不提供堂食的外賣商家，必須在主頁面顯著位置設(shè)置“無堂食”標(biāo)識(shí)，且平臺(tái)需在列表頁同步展示。

此外，《規(guī)定》倡導(dǎo)外賣商家通過“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”等方式，向社會(huì)公開餐食加工制作過程。

3 平臺(tái)不得設(shè)障商家不得弄虛作假

要求外賣平臺(tái)為外賣商家履行信息公示義務(wù)提供必要的技術(shù)支持，確保相關(guān)信息能夠清晰、穩(wěn)定、便捷地展示給消費(fèi)者，不得設(shè)置技術(shù)壁壘或故意隱藏信息；對(duì)未按規(guī)定公示信息、公示信息虛假或不準(zhǔn)確等行為的外賣商家及時(shí)進(jìn)行處置。

重罰！最高20萬

個(gè)人最高可罰10倍收入

《規(guī)定》不僅管得細(xì)

下手更狠！

對(duì)平臺(tái)/商家：違法違規(guī)罰款最高可達(dá)20萬元。

對(duì)平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人：如果故意違法、性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重，可按其上一年度收入，處以1倍以上、10倍以下罰款。

如果平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人上一年度收入50萬元，最高可能罰處500萬元。

此外，《規(guī)定》還破解了“跨地域監(jiān)管難”的問題，賦予違法行為發(fā)生地省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門直接管轄權(quán)。

3步實(shí)操

讓你避開“幽靈外賣”

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